Luisteren hebben de meesten van ons in hun jeugd geleerd als een eenzijdig verzoek tot gehoorzaamheid: mondje dicht en stil zitten. Goed luisteren is echter tweerichtingsverkeer, elkaar aanvullen waar nodig, af en toe een stilte laten vallen, 100% betrokken zijn bij het verhaal van de ander en zonder
eigen oordeel er onvoorwaardelijk zijn voor de ander. Luisteren is een vaardigheid die iedereen kan leren en die de basis vormt van alle communicatie.
Als u goed kan luisteren, zult u merken dat gesprekken en vergaderingen ineens veel soepeler verlopen. U kent het prettige gevoel als iemand oprecht
belangstelling heeft voor uw verhaal. Dat gevoel kunt u ook anderen geven als u deze afwisselende training heeft gevolgd, want …… iedereen kan
leren luisteren!
