 |
 |
|
Communicatie
Keuzemenu: Communicatievaardigheden (één of meer dagdelen)Deze training bestaat uit één of meerdere onderdelen uit het totale aanbod op het gebied van communicatie. U kunt zelf een selectie maken van gewenste onderdelen. Lunamare kan u vrijblijvend advies geven over geschikte combinaties, zodat het rendement van een training nog groter wordt. De prijs is afhankelijk van beschikbare tijd, grootte van de groep, benodigd materiaal en aantal dagdelen. Bij afname van meer dan 2 dagdelen en/of producten wordt de prijs gunstiger voor u. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Communiceren is zo dicht mogelijk Helder communiceren met kinderen (4 dagdelen)U voert dagelijks gesprekken met kinderen. Toch blijkt communiceren met kinderen in de praktijk moeilijk, zeker als het over lastige onderwerpen gaat.
Mensen luisteren met hun ogen InhoudIn deze tweedaagse training leert u effectief luisteren naar kinderen, aansluiten bij de belevingswereld van kinderen, de juiste vragen op het juiste moment stellen, op een respectvolle manier om te gaan met druktemakers en duidelijk te zeggen wat u wilt. Bovendien gaan we in op valkuilen in de communicatie, waar ieder mens mee te maken krijgt in contact met anderen. Aan het eind van de training heeft iedere deelnemer een persoonlijk actieplan, waar hij/zij direct mee aan de slag kan in de praktijk. Er is voldoende ruimte om eigen praktijksituaties uit te werken in de training. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Gemakkelijk gesprekken voeren met lastige ouders (4 dagdelen)U voert dagelijks of zeer regelmatig gesprekken met ouders. Toch blijkt communiceren met ouders in de praktijk moeilijk, zeker als het over lastige onderwerpen gaat.
Je maakt je vaak beter verstaanbaar door minder te spreken InhoudIn deze tweedaagse training leert u effectief luisteren naar ouders, aansluiten bij hun belevingswereld, slecht-nieuwsgesprekken voeren, de juiste vragen op het juiste moment stellen, op een respectvolle manier omgaan met ouders die u niet zo liggen en duidelijk te zeggen wat u wilt. Bovendien gaan we in op menselijke valkuilen in de communicatie en nemen we de techniek van feedback geven en ontvangen onder de loep. Het belangrijkste in communicatie is te horen Aan het eind van de training heeft iedere deelnemer een persoonlijk actieplan, waar hij/zij direct mee aan de slag kan in de praktijk. Er is voldoende ruimte om eigen praktijksituaties uit te werken in de training. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Beter gebruik maken van lichaamstaal (1 dagdeel)Communicatie verloopt voor 93% via lichaamstaal en stemgebruik (volume, toonhoogte etc). De inhoud van de boodschap (tekst) beslaat slechts 7% van de totale overdracht van informatie. Hoog tijd dat we ons meer bewust gaan worden wat we met lichaamstaal en stemgebruik (volume, intonatie etc) kunnen doen. Naast de invloed van lichaamstaal komt ook een goede gesprekshouding aan bod en hoe we onbewust kunnen afstemmen op de ander. In deze korte maar zeer krachtige workshop krijgt u heel praktische tips mee waar u in uw dagelijks werk veel plezier aan kan beleven. Een aanrader voor iedereen die een goed gesprek wil voeren en stevig voor een groep wil staan. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Kom als jezelf, dan val je nooit tegen Luisteren en actief luisteren (2 dagdelen)Luisteren hebben wij in onze jeugd geleerd als een eenzijdig verzoek tot gehoorzaamheid: mondje dicht en stil zitten. Goed luisteren is echter tweerichtingsverkeer, elkaar aanvullen waar nodig, af en toe een stilte laten vallen, 100% betrokken zijn bij het verhaal van de ander en zonder eigen oordeel er onvoorwaardelijk zijn voor de ander. Luisteren is een vaardigheid die iedereen kan leren en die de basis vormt van alle communicatie. Mensen zouden wat langzamer moeten luisteren! Als u goed kan luisteren, zult u merken dat gesprekken en vergaderingen ineens veel soepeler verlopen. U kent het prettige gevoel als iemand oprecht belangstelling heeft voor uw verhaal. Dat gevoel kunt u ook anderen geven als u deze afwisselende training heeft gevolgd, want ...... iedereen kan leren luisteren! Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Willen jullie niet allemaal door elkaar heen luisteren? Feedback geven en ontvangen (2 dagdelen)Feedback geven is een vaardigheid waarvan de meeste mensen zeggen: “Oh, die regels ken ik wel!”. Maar kijkt u eens eerlijk naar u zelf.... hoe vaak past u ze ook daadwerkelijk toe in de praktijk? Deelnemers ervaren de training feedback geven als een verademing en een welkome opfrisser:
"Voor het eerst vond ik een training niet saai.
Heb in het verleden als heel wat trainingen gehad en deze was tenminste boeiend,
gezellig en leuk. Katrien, ik vind het fijn om naar je te luisteren, je brengt
alles positief met veel voorbeelden uit de praktijk" Feedback verbindt je met je omgeving Aan het eind van deze afwisselende dag heeft iedere deelnemer een persoonlijk actieplan, waar hij/zij direct mee aan de slag kan in de praktijk. Er is voldoende ruimte om eigen praktijksituaties uit te werken in de training. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Slecht-nieuwsgesprekken voeren (2 dagdelen)Elke beroepsopvoeder kent de momenten dat hij of zij aan een ouder, een collega of een kind een vervelende boodschap moet brengen. U ziet er tegenop uit angst voor de reactie of voor een stuntelig verhaal waarvoor u zich schaamt. Misschien bent u wel op zoek naar die ene passende zin op dit pijnlijke moment en laat u het liever voorbij gaan of aan een ander over. Visie zonder actie is een dagdroom, Als u zich inschrijft voor deze dag, bent u af van alle visioenen over het brengen van slecht nieuws. U zult ervaren dat ook u zonder in de stress te schieten in staat bent om op een respectvolle manier slecht nieuws te brengen. Heeft u belangstelling? Neem dan vandaag nog contact op. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Omgaan met emoties en weerstand (2 dagdelen)Weerstand is een normaal menselijk beschermingsmechanisme. We ondervinden het als we dingen moeten doen die we eigenlijk liever niet doen. Als professional komt u ongetwijfeld in contact met kinderen, jongeren en volwassenen die weerstand hebben. Bijvoorbeeld als de ander iets moet doen, waar diegene geen zin in heeft. In deze training leert u wat weerstand is, wat weerstand over uzelf zegt en hoe u ermee om kunt gaan. Kom als jezelf, dan val je nooit tegen! U krijgt tips en tools om weerstand – met behoud van de relatie - te laten afnemen. U raakt niet meer van slag als de emoties in een professioneel gesprek hoog oplopen. U krijgt voldoende gelegenheid om een oplossing te zoeken voor uw eigen praktijkvoorbeelden. Aan het eind van de inspirerende dag heeft u een persoonlijk actieplan, waar u direct mee aan de slag kan in de praktijk. Na deze dag kunt u met een lachend gezicht aan de slag met weerstand en emoties van uw gesprekspartner of de groep waar u mee werkt. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. Opkomen voor jezelf met respect voor de ander (2 dagdelen)Hulpverleners, leerkrachten, groepsleidsters, paramedici etc..... echte zorgzame mensen. U wilt heel graag dat uw cliënt, leerling, kind of patiënt het goed maakt. Dat is een prachtige kwaliteit, u bent juist daarom geknipt voor dit vak. Nee-zeggen komt niet in uw woordenboek voor, de klant komt altijd van rechts tenslotte. Herkenbaar? Als we nergens voor staan, vallen we voor alles! Dan is de training “Opkomen voor jezelf met respect voor de ander” helemaal iets voor u! In een dag tijd wordt aan de hand van kernkwaliteiten en een persoonlijk onderzoekje een actieplan opgesteld om te voorkomen dat u steeds in uw eigen valkuil stapt. U kunt het geleerde ook toepassen bij collega’s of leidinggevenden die u steeds maar weer vragen stellen, die u hoofdbrekens en veel energie kosten. Na deze training heeft u voldoende kunnen oefenen met uw eigen leerpunten en valkuilen, zodat u daar niet meer in hoeft te trappen. Als jij tot bloei komt, plukt iedereen daar de vruchten van Het persoonlijke actieplan helpt u herinneren aan deze inspirerende en afwisselende dag. U kan tot bloei komen en ervaren dat de tijd van over u heen laten lopen voorgoed voorbij kan zijn. Voor meer algemene informatie trainingsspecials klik hier. |
||